המשרד נותן יחס אישי והחם, דיסקרטיות המרבית לכל אדם שפנה כדי להכיר בת או בו זוג לחיים. כל המגיעים הם אנשים שמחפשים אהבה מכל חתכי האוכלוסייה: מהנדסים, עורכי-דין, אנשים בעלי מקצועות חופשיים, פרסומאים, פסיכולוגים, אנשי הי-טק ועד.
גם כן ישראלים החיים בחו"ל וחוזרים לארץ כדי להקים בית עם בני זוג ישראלים.נתח אוכלוסייה מגוון במיוחד, והם אנשים שהיו שקועים שנים בפיתוח קריירה מצליחה ולא הצליחו לשים לב איך השנים עוברות. אנשים כאלה לא נמשכים ללכת לפאבים ולהיפגש עם אנשים שונים.
הסיפוק הוא גדול ביותר כאשר אנשים כאלה נפגשים בעזרת המשרד ולבסוף נוצר קשר שנגמר בחתונה. וכל זה מתאים לכל הגילאים.